Politique d’expédition

Politique d'expédition

Préparation Les commandes sont préparées en 1 à 2 jours ouvrables. On torréfie en petits lots pour que le café parte frais.

Tarifs

• Livraison standard (Canada) : 9,99 $
• Gratuite à partir de 100 $ d'achat (avant taxes)

Délais Comptez généralement 2 à 4 jours ouvrables pour la région de Montréal et 3 à 7 jours ouvrables ailleurs au Canada, après l'expédition. Ces délais sont fournis par le transporteur et peuvent varier durant les périodes de pointe ou en cas d'intempéries.

Suivi Un courriel de confirmation avec le numéro de suivi vous est envoyé dès que la commande quitte l'atelier.

Adresse de livraison Vérifiez bien votre adresse au moment de la commande. Une commande retournée en raison d'une adresse incomplète ou erronée peut entraîner des frais de réexpédition.

Colis perdu ou endommagé Écrivez-nous à info@greennubiacoffee.com : on ouvre une enquête avec le transporteur et on vous accompagne jusqu'à la résolution.

Commandes professionnelles Pour les commandes en gros, restaurants, bureaux ou distribution locale, contactez-nous directement : les conditions d'expédition sont adaptées au volume.